Regulamin wizyt – Kosmetologia Regeneracyjna | Marzena Musiał-Golonka

Regulamin Wizyt w Zalotka Studio Urody (dla Klientek)

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Dokonanie rezerwacji terminu wizyty jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz pełną akceptacją niniejszego regulaminu.
1.2. Nowe klientki zobowiązane są do wpłaty zadatku w wysokości 100 zł w ciągu 48 godzin od rezerwacji terminu – dotyczy to pierwszej wizyty. Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odwołania lub zmiany terminu na mniej niż 48 godzin przed planowanym zabiegiem, a także w przypadku niestawienia się na wizytę. Dla stałych klientek zadatek nie obowiązuje.
1.3. Cena usługi ustalana jest według aktualnego cennika. W przypadku zmiany terminu, cena może ulec korekcie zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu nowego terminu.
1.4. Klientka ma bezwzględny obowiązek poinformowania kosmetologa o wszelkich chorobach, przyjmowanych lekach i przeciwwskazaniach. Zatajenie informacji o stanie zdrowia zwalnia gabinet z odpowiedzialności za ewentualne powikłania i stanowi podstawę do natychmiastowej odmowy wykonania procedury.
1.5. Spóźnienie powyżej 15 minut skutkuje ograniczeniem zakresu zabiegu do czasu dostępnego w ramach umówionej wizyty, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej ceny usługi.
1.6. Ze względów bezpieczeństwa (procedury z naruszeniem ciągłości naskórka, ostre narzędzia, preparaty chemiczne), na wizytę należy stawiać się bez osób towarzyszących, w tym dzieci.
1.7. Przeniesienie zadatku na inny termin wymaga uprzedniej zgody gabinetu. Klientki, które wielokrotnie (więcej niż dwukrotnie) zmieniają lub odwołują terminy wizyt bez ważnych przyczyn losowych, zostaną poproszone o opłacenie pełnej kwoty usługi przy kolejnej rezerwacji. Wszelkie zmiany terminu wymagają potwierdzenia przez recepcję.

2. Konsultacje Kosmetologiczne z Badaniem Skóry

2.1. Na konsultację należy przyjść po dokładnym umyciu twarzy, minimum 2 godziny przed wizytą – bez nakładania kremów, serów, makijażu ani innych produktów.
2.2. Prosimy o przygotowanie listy używanych kosmetyków oraz jeśli posiadasz to ostatnie wyniki badań laboratoryjnych (np. morfologia, panel tarczycowy).
2.3. Konsultacja obejmuje dogłębną analizę stanu skóry oraz wytyczne opierające się na logice terapeutycznej.
2.4. Beauty Plan opracowywany jest indywidualnie w oparciu o fizjologię tkanki – jego rzetelne przygotowanie zajmuje do 14 dni roboczych.
2.5. Reklamacje dotyczące konsultacji są rozpatrywane wyłącznie w przypadku ewidentnych błędów merytorycznych w przygotowanym planie.

3. Zabiegi Kosmetologiczne

3.1. Na zabiegi kosmetologiczne prosimy o przybycie z czystą skórą (bez makijażu).
3.2. Wypełnienie, autoryzacja wywiadu medycznego oraz podpisanie świadomej zgody na zabieg są warunkiem koniecznym do przystąpienia do terapii.
3.3. Po zabiegu klientka otrzymuje szczegółowe wytyczne. Rygorystyczne przestrzeganie zaleceń domowych jest kluczowe dla bezpieczeństwa i warunkuje optymalne efekty procedury.
3.4. Wszelkie niepokojące reakcje niepożądane należy zgłaszać niezwłocznie (maksymalnie do 7 dni od zabiegu). Ocena ostatecznych efektów terapeutycznych jest możliwa wyłącznie po upływie czasu określonego w Beauty Planie, co wynika z obiektywnego czasu trwania procesów odnowy komórkowej i przebudowy tkanki.

5. Reklamacje i Kontakt

4.1. Reklamacje związane z jakością usług należy zgłaszać w terminach określonych w punkcie 3.4.
4.2. W razie pytań, wątpliwości lub konieczności zgłoszenia niepożądanej reakcji, kontakt możliwy jest pod numerem: 512 866 287 lub adresem e-mail: marzenamusialgolonka@gmail.com..

Menu

Kontakt